Ի՞նչ է IDBank Կոնսիերժ ծառայությունը

IDBank Կոնսիերժ ծառայությունը Ձեր անհատական չատ-խորհրդատուն է Telegram-ում, որը հասանելի է 24/7 ռեժիմով։
Բոլոր Travel, Visa Platinum Business, Visa Signature, Visa Infinite և Visa Infinite Special Edition քարտապանները կարող են ստանալ իրենց հարցերի պատասխաններն ամենաարագ տարբերակով՝ գրանցվելով @IDBankConcierge_bot ալիքում իրենց հեռախոսահամարով։

Հոկտեմբերի 27-ից դեկտեմբերի 15-ը ներառյալ գրանցվելով @IDBankConcierge_bot ալիքում՝ Դուք ավտոմատ կերպով դառնում եք խաղարկության մասնակից։ Մասնակցելով խաղարկությանը՝ կարող եք շահել 30 հատ 100 եվրո արժողությամբ վաուչերներից մեկը։

Ինչպես մասնակցել խաղարկությանը

Telegram հարթակում գտնում եք @IDBankConcierge_bot ալիքը և գրանցվում Ձեր հեռախոսահամարով


Գրանցվելով հոկտեմբերի 27-ից դեկտեմբերի 15-ը ներառյալ՝ Դուք ավտոմատ կերպով դառնում եք խաղարկության մասնակից


Վաուչերի օգտագործման կանոնները

Հոկտեմբերի 27-ից դեկտեմբերի 15-ը ներառյալ @IDBankConcierge_bot ալիքում գրանցված Պրեմիում քարտապանները մասնակցում են խաղարկությանը և ստանում հնարավորություն շահելու 30 հատ 100 եվրո արժողությամբ վաուչերներից մեկը։

Շահած վաուչերն օգտագործելու համար 27․10․2023 թ.-ից մինչև 29․02․2024 թ.-ի ընթացքում քարտապանը ավիատատոմսերի, գնացքի տոմսերի, հյուրանոցների վճարումները պետք է կատարի իր Պրեմիում դասի քարտով, որի արդյունքում Բանկը նրան կփոխհատուցի 100 եվրոյին համարժեք քեշբեքով։

Կարևոր է իմանալ

Խաղարկության հաղթող քարտապանների կողմից 27․10․2023 թ.-ից մինչև 29.02.2024 թ.-ի ընթացքում Պրեմիում դասի քարտով համապատասխան վճարումները չկատարելու դեպքում 100 եվրո արժողությամբ վաուչերները կհամարվեն անվավեր և գումարային փոխհատուցում չի տրամադրվի։


Խաղարկությանը մասնակցում են այն քարտատերերը, ովքեր մինչև արշավի ավարտը կգրանցվեն @IDBankConcierge_bot-ում և կունենան IDBank Կոնսիերժ ծառայություններից օգտվելու իրավասություն։


Անկախ առկա Պրեմիում դասի քարտերի քանակից՝ քարտատերը խաղարկությանը մասնակցելու է միայն մեկ հայտով։


Խաղարկությունը տեղի է ունենալու առցանց եղանակով արշավի ավարտից հետո 15 աշխատանքային օրվա ընթացքում։


Հաճախ տրվող հարցեր

Հարց 1։ Ի՞նչ է IDBank Concierge-ը․

IDBank Concierge-ը չատ բոտ է, որը հասանելի է Telegram հարթակում 24/7 ռեժիմով։ IDBank Concierge-ի միջոցով Բանկի պրեմիում դասի քարտապաններին (Visa Travel, Visa Signature, Visa Infinite, Visa Infinite Special Edition, Visa Business Platinum) հասանելի է ծառայությունների լայն շրջանակ․ առցանց որակյալ խորհրդատվություն, հատուկ առաջարկներ, Fast track, Internet Roaming ծառայությունների ստացման հնարավորություն։

Հարց 2։ Ի՞նչ ծառայություններ են հասանելի IDBank Concierge-ում․

IDBank Concierge-ում հասանելի են հետևյալ ծառայությունները․
  • Առցանց խորհրդատու (Concierge) 24/7 ռեժիմով
  • IDBank-ի և միջազգային աջակցություն
  • Հատուկ առաջարկներ (տեղական/միջազգային)
  • Ինտերնետ ռոումինգի, Fast Track և այլ ծառայությունների ստացման հնարավորություն
  • IDBank-ի պրոդուկտների/ծառայությունների վերաբերյալ տեղեկատվություն։

Հարց 3։ Ինչպե՞ս ակտիվացնել IDBank Concierge ծառայությունը․

IDBank Concierge ծառայությունը ակտիվացնելը շատ հեշտ է, պարզապես հարկավոր է հանդիսանալ Բանկի պրեմիում քարտապան (Visa Travel, Visa Signature, Visa Infinite, Visa Infinite Special Edition, Visa Business Platinum) և գրանցվելու համար Telegram հարթակում ընտրել IDBank Concierge չատ բոտը, մուտգագրել/ընտրել պահանջվող տեղեկատվությունը, համաձայնել կանոններին և վերջ։

Հարց 4։ Արդյո՞ք կա վճար IDBank Concierge ծառայության գրանցման կամ օգտագործման համար․

IDBank Concierge ծառայությունը անվճար է, պարզապես հարկավոր է հանդիսանալ Բանկի պրեմիում քարտապան ծառայությունից օգտվելու համար։

Հարց 5։ Ե՞րբ կարող եմ օգտվել IDBank Concierge ծառայություններից․

IDBank Concierge ծառայությունը հասանելի է 24/7 ռեժիմով։

Հարց 6։ Ինչպե՞ս կարող եմ օգտվել IDBank Concierge-ի ծառայություններից․

IDBank Concierge-ի շրջանակում տրամադրվող ծառայություններից օգտվելու համար հարկավոր է հանդիսանալ Բանկի պրեմիում քարտապան, գրանցվել IDBank Concierge-ի չատ բոտում, առաջարկվող ցանկից ընտրել ցանկալի ծառայությունը և հետևել հրահանգներին։

Հարց 7։ Կարո՞ղ եմ IDBank Concierge-ի միջոցով իրականացնել ավիատոմսի ամրագրում․

IDBank Concierge-ի շրջանակում տրամադրվող ծառայություններից Առցանց խորհրդատուն (Concierge) կարող է իրականացնել հաճախորդների գրեթե բոլոր հարցումները, այդ թվում նաև ավիատոմսի, հյուրանոցի, այլ ամրագրումներ։

Հարց 8։ IDBank Concierge-ը հասանելի՞ է բոլոր հաճախորդներին․

IDBank Concierge չատ բոտում կարող են գրանցվել Բանկի բոլոր հաճախորդները, սակայն IDBank Concierge-ի շրջանակում տրամադրվող ծառայություններից օգտվելու համար հարկավոր է հանդիսանալ Բանկի պրեմիում քարտապան։

Փնտրիր Telegram հարթակում․


IDBANK Concierge



* Ծանոթացիր խաղարկության կանոններին այստեղ։