Принципы и направления деятельности Банка

Банк осуществляет свою деятельность и руководствуется Гражданским кодексом РА, принятыми ЦБ РА нормативными актами, регулирующими деятельность банковской системы РА законами и иными законами, а также внутренними нормативными правовыми актами.

В условиях настоящей банковской системы Банк в ходе своей деятельности оказывает услуги клиентам на основании внутренних правовых актов Банка и договорных основах, не изменяя тем принципам, которые создают наиболее доверительную атмосферу, прозрачные возможности пользования услугами Банка и условия обслуживания для обращающихся в Банк и обслуживающихся в Банке клиентов.

Банк руководствуется принципами комфортабельности, повышения качества обслуживания клиентов, поэтому в головном офисе и филиалах Банка полностью внедрено обслуживание клиентов по принципу «единого окна».

Банк руководствуется принципом стабильного уровня рентабельности, находясь в контролируемых зонах возможных рисков.

В своей тарифной политике Банк устанавливает конкурентоспособный уровень по отношению к действующим в Банковской системе Армении тарифам.
Взаимоотношения между Советом Банка и исполнительным органом основываются на установленных уставом Банка положениях и во время решения стратегических задач Банка первостепенно решение Совета Банка. Во взаимоотношениях руководителей и сотрудников Банк руководствуется действующей иерархической структурой.

В вопросе внедрения новых банковских услуг и технологий Банк ведет активную политику, которая способствует повышению качества обслуживания клиентов, а также получению дополнительных прибылей.

Свою деятельность Банк осуществляет посредством широкого спектра банковских операций и услуг, учитывая уровень рисков предлагаемых банком банковских продуктов. При   установлении направлений своей деятельности Банк руководствуется реализацией своего основного назначения.

Основные направления деятельности Банка:

Оказание банковских услуг физическим лицам: предлагаемые указанному сегменту инструменты включают как кредитные и депозитные продукты, так и переводы, осуществляемые системами быстрых денежных переводов, обслуживание текущих счетов, обслуживание индивидуальных ячеек, операции платежными картами, а также услуги интернет/мобайл банкинга.
Оказание банковских услуг юридическим лицам: в указанном сегменте целевыми клиентами являются хозяйствующие субъекты микро и МСП сферы, которым предлагаются бизнес кредиты по международным программам, инструменты финансирования торговли, предоставляемые по зарплатным проектам кредитные линии, операции по обслуживанию счетов и т.д.

Антикоррупционная политика

ЗАО «АйДи Банк» придерживается принципов ведения этически устойчивого бизнеса, что закреплено «Антикоррупционную политикой» Банка и направлено на:

1)     представление тенденции честного ведения бизнеса в соответствии с высокими этическими стандартами,

2)    определение тех видов поведения, которые могут вызвать конфликт интересов и коррупционные случаи, либо повысить вероятность их возникновения,

3)    обеспечение того, чтобы финансовые и иные ресурсы в Банке использовались и направлялись на выполнение их основной функции и не использовались сотрудниками в сугубо личных и корыстных целях,

4)    поощрение честного и прозрачного стиля работы в Банке,

5)    определение позиции руководства Банка в направлении возникновения рисков возможных случаев коррупции и конфликта интересов и их предотвращения, а также определение недопустимого поведения и стиля работы Банка и сотрудников Банка.