Հաճախորդների բողոքների քննության ընթացակարգ
Բանկ-հաճախորդ բարձրակարգ հարաբերությունների ապահովում
Հաճախորդների բողոքների քննության ընթացակարգին, Հաճախորդի կողմից բանկ բողոք-պահանջի ներկայացման հայտի օրինակելի ձևին և ''Ի՞նչ անել, եթե ունեք բողոք՛՛ տեղեկատվական ուղեցույցին կարող եք ծանոթանալ ստորև։
Հաճախորդների բողոքների քննության ընթացակարգ Ի՞նչ անել, եթե ունեք բողոք
Հաճախորդի կողմից բանկ բողոք-պահանջի ներկայացման հայտի օրինակելի ձև