Հայտարարություններ
Աշխատանքային նոր գրաֆիկ
Շտապում ենք տեղեկացնել, որ փոփոխվել են IDBank-ի մի շարք մասնաճյուղերի աշխատանքային ժամերը։ Այսպես, նշված մասնաճյուղերում հաճախորդների սպասարկում կիրականացվի հետևյալ գրաֆիկով․
Փոփոխություններ IDBank-ի քարտերի սպասարկման պայմաններում
Տեղեկացնում ենք, որ IDBank-ի մի շարք վճարային քարտերի սպասարկման պայմաններում տեղի են ունեցել փոփոխություններ, որոնք ուժի մեջ կմտնեն հոկտեմբերի 10-ից։
Technical re-equipping-23-september
Տեխնիկական աշխատանքներով պայմանավորված՝՝ սեպտեմբերի 20-ի ժամը 22:00-ից մինչև սեպտեմբերի 23-ը ժամը 08:00-ը Բանկի կայքի աջակցման ծառայությունը, ինչպես նաև Telegram, WhatsApp, Instagram և Viber հարթակները հասանելի չեն լինի:
Աշխատանքային գրաֆիկ
Տեղեկացնում ենք, որ համաձայն «Տոների և հիշատակի օրերի մասին» ՀՀ օրենքի՝ Բանկի մասնաճյուղերը և գլխամասային գրասենյակը սեպտեմբերի 20-ին կսպասարկեն հետևյալ ժամանակացույցով․
Աշխատանքային գրաֆիկ
«Հին Երևան» մասնաճյուղի բացման միջոցառման հետ կապված՝ սեպտեմբերի 16-ին մասնաճյուղը հաճախորդների սպասարկում կիրականացնի մինչև ժամը 14։00-ն։ Մասնաճյուղի բնականոն աշխատանքը կվերականգնվի հաջորդ օրը՝ սեպտեմբերի 17-ին։
Տեխնիկական վերազինում
Տեղեկացնում ենք, որ տեխնիկական վերազինման աշխատանքներով պայմանավորված՝ օգոստոսի 31-ին Բանկի՝ շաբաթ օրը աշխատող բոլոր մասնաճյուղերը հաճախորդների սպասարկում չեն իրականացնի, իսկ «Հին Երևան» մասնաճյուղը սպասարկում չի իրականացնի նաև Սեպտեմբերի 1-ին։
Աշխատանքային գրաֆիկ
Տեղեկացնում ենք, որ Սահմանադրության և պետական խորհրդանիշների օրը՝ հուլիսի 5-ը համարվում է ոչ աշխատանքային օր։ Այդ օրը Բանկի գլխամասային գրասենյակը և մասնաճյուղերը հաճախորդների սպասարկում չեն իրականացնի:
Տեխնիկական աշխատանքներ
Տեխնիկական աշխատանքներով պայմանավորված՝ հունիսի 8-ին ժամը 22:00-ից մինչև հունիսի 10-ը ժամը 07:00-ը Բանկի կայքի աջակցման ծառայությունը, ինչպես նաև Telegram, WhatsApp, Instagram և Viber հարթակները հասանելի չեն լինի:
Աշխատանքային գրաֆիկ
Տեղեկացնում ենք, որ Հայաստանի առաջին հանրապետության անկախության օրը՝ մայիսի 28-ը համարվում է ոչ աշխատանքային օր։
Աշխատանքային գրաֆիկ
Հաղթանակի և խաղաղության օրը՝ մայիսի 9-ը համարվում է ոչ աշխատանքային օր։ Այդ օրը Բանկի գլխամասային գրասենյակը և մասնաճյուղերը հաճախորդների սպասարկում չեն իրականացնի:
Աշխատանքային գրաֆիկ
Աշխատանքի միջազգային օրը՝ մայիսի 1-ը համարվում է ոչ աշխատանքային օր։ Այդ օրը Բանկի գլխամասային գրասենյակը և մասնաճյուղերը հաճախորդների սպասարկում չեն իրականացնի:
Տեխնիկական աշխատանքներ
Ապրիլի 27-ին ժամը 22:30-ից մինչև ապրիլի 28-ը ժամը 07:00-ն Բանկի կայքի աջակցման ծառայությունը, ինչպես նաև Telegram, WhatsApp, Instagram և Viber հարթակները հասանելի չեն լինի:
Հայտարարություն
Հայոց Ցեղասպանության զոհերի հիշատակի օրը՝ ապրիլի 24-ը համարվում է ոչ աշխատանքային օր։ Այդ օրը Բանկի գլխամասային գրասենյակը և մասնաճյուղերը հաճախորդների սպասարկում չեն իրականացնի:
Հայտարարություն
Ձեզ սպասարկման լավագույն փորձառություն տրամադրելու նպատակով Բանկի «Արաբկիր» մասնաճյուղում մեկնարկում են վերանորոգման աշխատանքներ։
Տեխնիկական վերազինում
Ավելի որակյալ ծառայություններ մատուցելու նպատակով մեր թիմն իրականացնում է տեխնիկական վերազինման աշխատանքներ:
Հայտարարություն
Տեղեկացնում ենք, որ МИР քարտային համակարգի օպերատորի նկատմամբ կիրառված սահմանափակումներով պայմանավորված՝ Հայաստանի տարածքում МИР քարտերի լիարժեք աշխատանքը մեր POS-տերմինալներում և բանկոմատներում հնարավոր չի լինի ապահովել։
Աշխատանքային գրաֆիկ - մարտի 8
Տեղեկացնում ենք, որ «Հայաստանի Հանրապետության տոների և հիշատակի օրերի մասին» ՀՀ օրենքի համաձայն՝ Մարտի 8-ը համարվում է ոչ աշխատանքային օր։
Փոփոխություն Բանկի խորհրդի կազմում
«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ-ի բաժնետերերի կառուցվածքի փոփոխությունից հետո 2024 թվականի փետրվարի 14-ին փոփոխություն է կատարվել «ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ խորհրդի կազմում։
Հայտարարություն
IDBank-ում փոփոխվել են որոշ սակագներ, որոնք ուժի մեջ կմտնեն սույն թվականի փետրվարի 20-ից։
Հայտարարություն
Հունվարի 27-ին Բանկի մասնաճյուղերը հաճախորդների սպասարկումը կիրականացնեն հետևյալ ժամանակացույցով.
Հայտարարություն
Մասնաճյուղի բացման միջոցառմամբ պայմանավորված՝ այսօր՝ 22․01․24թ․, IDBank-ի Դավթաշենի մասնաճյուղը կիրականացնի հաճախորդների սպասարկում մինչև ժամը 16։00-ն։
Հայտարարություն
Այս տարվա հունվարի 8-ից սկսած՝ IDBank-ի «Մալաթիա» մասնաճյուղն իրականացնելու է հաճախորդների ավելի երկար սպասարկում։
Տոնական օրերի ժամանակացույց
Ամանորի նախօրեին և Սուրբ ծննդյան տոնի կապակցությամբ IDBank-ի մասնաճյուղերը հաճախորդների սպասարկում կիրականացնեն հետևյալ գրաֆիկով․
Հայտարարություն
Դեկտեմբերի 16-ին Տիգրան Պետրոսյան 42/2 հասցեում գտնվող ներկայիս մասնաճյուղը հաճախորդների սպասարկում չի իրականացնի
Տեխնիկական վերազինում
Ավելի որակյալ ծառայություններ մատուցելու նպատակով մեր թիմն իրականացնում է տեխնիկական վերազինման աշխատանքներ։
Տեխնիկական վերազինում
Ծառայությունների որակի և սպասարկման բարելավման նպատակով մեր թիմն անցկացնում է բանկային ծրագրի վերազինման աշխատանքներ:
Տեխնիկական խնդիր
Տեղեկացնում ենք, որ տեխնիկական խնդիրներով պայմանավորված՝ հնարավոր է ստանաք նախկինում կատարված գործարքների մասին sms կամ push հաղորդագրություններ։
Հայտարարություն
Վերանորոգման աշխատանքներով պայմանավորված՝ սեպտեմբերի 22-ին և 23-ին IDBank-ի «Վարդանանց» մասնաճյուղը չի իրականացնի հաճախորդների սպասարկում։
Հայտարարություն
Տեղեկացնում ենք, որ այսուհետ Բանկը չի տրամադրի ArCa Classic և Transfer քարտատեսակներ, սակայն նախկինում թողարկված քարտերը կշարունակեն գործել:
Հայտարարություն
Համաձայն «Տոների և հիշատակի օրերի մասին» ՀՀ օրենքի՝ Բանկի մասնաճյուղերը և գլխամասային գրասենյակը սեպտեմբերի 20-ին կսպասարկեն հետևյալ ժամանակացույցով․
Հայտարարություն
IDBank-ը դադարեցրել է Unistream դրամական փոխանցումների համակարգի սպասարկումը:
Հայտարարություն
Համաձայն «Տոների և հիշատակի օրերի մասին» ՀՀ օրենքի՝ Բանկի մասնաճյուղերը և գլխամասային գրասենյակը հուլիսի 4-ին կաշխատեն հետևյալ ժամանակացույցով․ •բոլոր մասնաճյուղերում հաճախորդների սպասարկումը կիրականացվի ժամը 09։15-16։00 •«Կենտրոն» մասնաճյուղում հաճախորդների սպասարկումը կիրականացվի ժամը 10։15- 20։30։ Հուլիսի 5-ը ոչ աշխատանքային օր է բոլոր մասնաճյուղերի համար:
Հայտարարություն
IDBank-ի Դավթաշենի մասնաճյուղում կատարվում է վերանորոգում, և մասնաճյուղը ժամանակավորապես կգործի նոր հասցեով՝ ք․ Երևան, Տիգրան Պետրոսյան փողոց, շենք 42/2։
Հայտարարություն
Ձեզ համար սպասարկման ավելի հարմարավետ պայմաններ ապահովելու նպատակով կատարվող վերանորոգման արդյունքում IDBank-ի Դավթաշենի մասնաճյուղը չի գործի հուլիսի 1-ին։
Հայտարարություն
Տեղեկացնում ենք նաև, որ մայիսի 20-ին IDBank-ի՝ շաբաթ օրը աշխատող բոլոր մասնաճյուղերը, այդ թվում` Կենտրոն մասնաճյուղը, հաճախորդների սպասարկում կիրականացնեն մինչև 14։45-ը։
Հայտարարություն
Տեղեկացնում ենք, որ բանկային ծրագրի վերազինման աշխատանքներով պայմանավորված մայիսի 20-ի ժամը 16։30-ից մինչև մայիսի 21-ի ժամը 02։00-ն անհասանելի կլինեն հետևյալ ծառայությունները․․․
Հայտարարություն
Տեղեկացնում ենք, որ մայիսի 12-ից փոփոխվելու են Բանկի «Կենտրոն» մասնաճյուղի աշխատանքային ժամերը։
Մայիսի 8, 9 - աշխատանքային գրաֆիկ
Համաձայն «Տոների և հիշատակի օրերի մասին» ՀՀ օրենքի Բանկի մասնաճյուղերը և գլխամասային գրասենյակը 2023թ․ մայիսի 9-ին հաճախորդների սպասարկում չեն իրականացնի:
Մայիսի 1-ը՝ ոչ աշխատանքային օր
Տեղեկացնում ենք, որ համաձայն «Տոների և հիշատակի օրերի մասին» ՀՀ օրենքի Բանկի մասնաճյուղերը և գլխամասային գրասենյակը 2023 թ․ մայիսի 1-ին հաճախորդների սպասարկում չեն իրականացնի:
Տեխնիկական աշխատանքներ
Սույն թվականի ապրիլի 28-ից, ժամը 18։00-ից մինչև մայիսի 2-ը, ժամը 09։00-ը Բանկի կայքի, ինչպես նաև Telegram և Viber ալիքներով աջակցման չատերը անհասանելի կլինեն։
Տեղեկացում
2023 թվականի ապրիլի 24-ին Բանկի բոլոր մասնաճյուղերը և գլխամասային գրասենյակը հաճախորդների սպասարկում չեն իրականացնի:
Հայտարարություն
Անվտանգության նկատառումներից ելնելով՝ ինտերնետային մի շարք կայքերում IDBank-ի քարտերով առցանց վճարումները կասեցվում են։
Տեխնիկական վերազինման աշխատանքներ
Այսօր՝ մարտի 29-ին, IDBank-ի Վանաձորի մասնաճյուղը չի գործելու մինչև ժամը 13։00-ն՝ կապված տեխնիկական վերազինումների հետ։
Փոխանցված գումարների վերադարձ
Տեղեկացնում ենք, որ Ձեր իսկ ֆինանսական անվտանգությունից ելնելով՝ ապրիլի 1-ից Ձեզ փոխանցված գումարները վերադարձվելու են ուղարկող կողմին, եթե...
Մարտի 7, 8 - աշխատանքային գրաֆիկ
Տեղեկացնում ենք, որ «Հայաստանի Հանրապետության տոների և հիշատակի օրերի մասին» ՀՀ օրենքի համաձայն՝ Մարտի 8-ը համարվում է ոչ աշխատանքային օր։
Տեղեկացում
Տեղեկացնում ենք, որ ըստ «Հայաստանի Հանրապետության տոների և հիշատակի օրերի մասին» ՀՀ օրենքի հունվարի 28-ը համարվում է ոչ աշխատանքային։
Տեխնիկական բարելավման աշխատանքներ
Այսօր՝ հունվարի 9-ին, ժամը 18։00-19։00 միջակայքում IDBank-ի պաշտոնական կայքը 10 րոպե տևողությամբ անհասանելի կլինի։